СИТУАЦІЯ
На підприємство роздрібної торгівлі покупці інколи повертають товар, за який розрахувалися платіжною карткою. Дехто просить повернути гроші за покупку готівкою. Чи можна так робити?
РІШЕННЯ
У своїх роз’ясненнях контролери часто озвучують думку: якщо товар оплачували платіжною карткою (через термінал), то й повертати кошти за нього потрібно також винятково у безготівковій формі на картку покупця (ЗІР, категорія 109.02). Але чинне законодавство такого правила не передбачає.
Закон України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII декларує лише можливість повернути товар належної (ст. 9) і неналежної якості (ст. 8). Про спосіб видачі грошей за повернутий товар там не йдеться. Не визначають також способу повернення коштів:
- Закон України «Про використання реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» від 06.07.1995 № 265/95-ВР;
- Положення про порядок емісії електронних платіжних засобів і здійснення операцій з їх використанням,...
