СИТУАЦІЯ
Суб’єкт господарювання продає господарчі товари в магазині. Чи має бути в такому магазині куточок споживача? Якщо так, то які вимоги є до нього і яку інформацію там потрібно розміщувати?
РІШЕННЯ
Так, у магазині має бути куточок споживача. Розмістіть його на видному місці. Що в ньому зазначити — читайте далі.
Під час придбання товарів на території України покупці мають право отримувати доступну, достовірну та своєчасну інформацію про товар, його якість, асортимент, а також отримати відомості про продавця (ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII; далі — Закон про захист прав споживачів ).
Крім того, усі роздрібні продавці зобов’язані дотримуватися Порядку здійснення торгової діяльності і правила торгового обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженого постановою КМУ від 15.06.2006 № 833 (далі — Порядок № 833).
Куточок споживача має бути в усіх магазинах незалежно від площі та товару, який магазин продає. Набір документів, які мають б...
